En principio, y a falta de una información más detallada, se habla de que la operación se he cerrado en una compensación de 196 dólares por acción, lo que supone un montante total cercano a los 26.200 millones de dólares.

Por ahora, lo único que ha trascendido sobre los objetivos que han movido a la multinacional del sector del software, dirigida por Bill Gates, a adquirir Linkedin es su interés en potenciar su segmento de productividad y procesos de negocio, aprovechando la presencia y actividad diaria de miles de empresas de todo el mundo en esta red social profesional.

En consecuencia, habrá que esperar un tiempo para observar las modificaciones que Microsoft pretende introducir en la API de Linkedin, así como en su planteamiento de negocio, si bien a simple vista no se esperan cambios a corto plazo.

En este punto, consideramos de gran utilidad responder a una pregunta que puedes estar planteándote en este momento: ¿Por qué Linkedin ha bajado los brazos y ha permitido esta absorción?

A la hora de intentar explicar las causas que han desembocado en esta absorción, debemos partir de un punto de partida común, basado en un cierto agotamiento de su modelo de negocio, como queda patente en los siguientes aspectos:

• La asociación de Linkedin con un nicho de mercado tan definido, como es el ámbito profesional, le ha permitido diferenciarse hasta la fecha del resto de redes sociales dirigidas al público en general, pero, por otro lado, le ha supuesto grandes limitaciones para acceder al verdadero ‘santo grial’ de la rentabilidad para las redes sociales, que no es otro que la aplicabilidad de estas como medio para el desarrollo de campañas de marketing digital por parte de las empresas.

• Estas limitaciones también han quedado patentes, en cierto modo, en su esfuerzo por introducir nuevas aplicaciones en su plataforma y que han sido comentadas en este blog, como Referrals o Meet the Team, llenas de creatividad pero que no han logrado conectar con un segmento importante de usuarios de la red.

• Por último, la entrada de nuevas propuestas en este nicho de mercado, como beBee o Facebook at work, que además han tomado como referencia las carencias de Linkedin para su diseño y desarrollo, han terminado por convencer a sus responsables de la idoneidad de ‘bajar los brazos’ y recoger beneficios.

Todavía queda un largo camino para que esta operación se materialice definitivamente, pero lo que sí está claro es nuestro compromiso de informar puntualmente sobre todas aquellas noticias y novedades que vayamos conociendo sobre el nuevo destino de Linkedin en el universo Social Media.

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Dentro de las múltiples ponencias realizadas durante este evento, desarrolladas por varios de los mejores expertos nacionales e internacionales en el ámbito de esta red social, así como en comunicación corporativa o neuromarketing, hoy queremos destacar la charla desarrollada por Brenda O’Connell, directora de negocio de Twitter para Europa, África y Oriente Próximo, que trató de enfatizar sobre la capacidad de esta red social para la generación de negocio y su utilidad para permitir a las empresas y organizaciones comunicarse con sus clientes y aprender de ellos.

A lo largo de su participación, en la conferencia inaugural de #TATGranada16, Brenda O’Connell ofreció un resumen de cómo Twitter ha pasado, en tan solo 10 años, de ser una simple herramienta de comunicación a convertirse en una plataforma de carácter global, con más de 800 millones de usuarios.

Este increíble progreso tiene su explicación en las posibilidades que ofrece Twitter a las empresas para poder innovar día a día en sus negocios, al tratarse de una herramienta de comunicación pública, en directo y que, en su propia concepción, implica conversación y diálogo entre el emisor del tweet y todos sus receptores.

Además, Brenda O’Connell enfatizó en las posibilidades que ofrece Twitter para el desarrollo de nuevas aplicaciones en prácticamente cualquier ámbito de la sociedad, como es el caso de Citymapper, que está reinventando el transporte público urbano en ciudades como Madrid o Barcelona mediante la difusión de información en tiempo real sobre horarios y estado de los itinerarios, o Twizoo, que se basa en las menciones de Twitter para evaluar bares y restaurantes.

Para finaliza, Brenda O’Connell aprovechó su participación en #TATGranada16 para reiterar la importancia de Twitter para que las empresas puedan obtener una adecuada retroalimentación de su público objetivo, tanto a través de la información directa que reciben de este, como mediante el análisis de aquellas métricas que permiten evaluar la difusión y penetración de sus mensajes corporativos o comerciales.

En definitiva, es de agradecer la celebración y consolidación de eventos de este tipo en nuestro país, ya que permiten acercarnos a una realidad sobre la que se está asentando el presente y futuro de las redes sociales y la comunicación 2.0, a través de la mirada de personalidades de reconocimiento mundial.

Esperemos que cunda el ejemplo.

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Tras una primera fase en la que las redes sociales han visto crecer exponencialmente su número de usuarios, que estaría asociada, si atendemos al esquema del Ciclo de Vida del Producto, a la fase de introducción, en la actualidad este crecimiento ha comenzado a ralentizarse ostensiblemente, dando lugar a un nuevo escenario en el que será fundamental no solo mantener la satisfacción de sus usuarios en términos de navegabilidad y utilidad, sino más bien concebir medidas que contribuyan a un incremento de su percepción positiva hacia sus capacidades de comunicación e interactuación con otras personas a través de dicha plataforma.

Como hemos comentado anteriormente, un ejemplo de esta capacidad camaleónica de adaptación a las demandas de su público objetivo la podemos encontrar en Twitter que, no solo está reconsiderando sus principios fundacionales en cuanto a la limitación del tamaño de sus tweets, sino que muestra una especial atención y predisposición hacia la incorporación de innovaciones que permitan una experiencia de usuario cada vez más cómoda e intuitiva.

En este sentido, la última medida desarrollada por la red social del ‘pajarito azul’, posibilitará a aquellos usuarios que accedan a la plataforma a través de sus dispositivos móviles, tanto en Android como iOS, compartir tweets en mensajes directos únicamente con la activación del botón que se encontrará situado junto a los iconos dirigidos a responder, retuiterar y marcar como favorito.

De este modo, Twitter ha dado forma acertadamente a la multitud de peticiones expuestas en este sentido por sus usuarios habituales, simplificando los pasos necesarios para llevar a cabo una acción que, si bien se incorporó a sus funcionalidades hace dos años, requería un proceso algo más engorroso.

Esta es, sin duda, la forma de actuar más adecuada para conseguir una mayor cercanía y complicidad entre una plataforma y el público que, en definitiva, está llamado a utilizarla.

Esperemos que el resto de redes sociales recojan el testigo en este sentido.

La entrada La adaptación al cliente como herramienta estratégica en el entorno de las redes sociales aparece primero en Masqueredes.

Pues bien, ante la creciente competencia que presentan otras redes sociales, de reciente creación y dirigidas también al ámbito profesional, Linkedin ha decidido introducir nuevos cambios para perfeccionar la configuración del perfil de sus casi 500 millones de usuarios en todo el mundo.

En este sentido, recientemente se ha llevado a cabo una renovación del diseño de la API de la red social, a través de las opciones que podrás encontrar en la pestaña ‘Privacidad y configuración’, dirigidas principalmente al ajuste personalizado de los aspectos que pasamos a resumir a continuación:

• Configuración de nuestro perfil; en el apartado ‘Cuenta’ podremos encontrar una información más detallada sobre nuestro perfil, permitiendo modificar, con una enorme simplicidad, nuestra configuración respecto a elementos como nuestra dirección de correo electrónico o números de teléfono de contacto, nuestro nombre, ubicación y sector de actividad, la automatización o no en la visualización de contenidos o la posibilidad de exportación de datos.

• Configuración en materia de privacidad; el acceso a esta pestaña nos permitirá personalizar qué elementos de nuestro perfil deseamos que estén visibles y cuáles no, establecer diversas opciones de bloqueo o activar el sistema de verificación de registro en dos pasos.

• Configuración de nuestras comunicaciones; donde podremos establecer nuestras preferencias respecto al modo en que otros usuarios podrán contactar con nosotros o, incluso, la frecuencia con la que Linkedin nos hará llegar sus notificaciones.

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La red social multimedia Blab está alcanzando una amplísima difusión gracias a su carácter intuitivo, sencillez y, sobre todo, por su enorme potencial como herramienta de marketing. Pero, ¿en qué consiste exactamente el ‘fenómeno Blab’?

En líneas generales, Blab se basa en una aplicación de streaming en directo, que posibilita el desarrollo de conversaciones online entre un máximo de cuatro personas, ya que sus creadores consideran este formato como el ideal para el desarrollo de una charla online ordenada y útil para el resto de asistentes a la misma.

En este sentido, diversas fuentes especializadas vaticinan, en muy poco tiempo, Blab desplazará a otras plataformas de parecidas características, como los Hangouts de Google, Periscope o Meercat. La razón por la que se prevé esta transición hacia Blab estriba principalmente en su concepción actual, en todo lo que se refiere a facilitar a sus usuarios la utilización y visualización simultánea de la actividad paralela en otras redes sociales, en relación al tema concreto del webminar.

Así, en la interfaz de Blab se pueden destacar, en un simple golpe de vista, los siguientes elementos distintivos:

• Título o nombre de la conversación; se trata del nombre asignado a la misma en el momento en el que decidimos crear un evento en Blab, si bien se podrá modificar más adelante sin dificultad. Este se encontrará visible en la parte superior izquierda de la interfaz.

• ‘Cuéntaselo a un pajarito’; bajo esta creativa frase, insertada en un botón de acción, Blab facilita la visualización y redacción simultánea de tweets relacionados con el evento, animando a su viralización a través de Twitter, por parte de los asistentes al mismo. Esta aplicación complementaria se encuentra también en el margen izquierdo de la interfaz.

• Seguir a uno de los ponentes en el evento; en el cuadrante que veremos en pantalla para cada uno de los participantes en la conversación, podremos encontrar botones en la parte superior izquierda de la imagen, a través de los cuales tendremos la posibilidad de seguir a dicha persona o conocer más detalles sobre su perfil.

• ‘Choca esos cinco’; del mismo modo, en la parte inferior derecha del cuadrante de cada ponente, podremos mostrarle nuestra aprobación a sus comentarios. Es preciso aclarar que el recuento de ‘chocadas’ es individual para cada conversación.

• Usuarios actualmente conectados al evento; en la barra superior de la interfaz se puede observar la imagen de perfil de todas aquellas personas que se encuentran conectadas online, en tiempo real, al desarrollo de la conversación.

• Comentarios y preguntas de los asistentes a la conversación; todo el margen derecho de la interfaz está reservado a la visualización de los comentarios y preguntas de aquellas personas que están asistiendo al webminar, más allá de los participantes principales, lo que hace posible la realización de preguntas al moderador o presentador del evento.

Pero más allá de ofrecer esta información sobre el funcionamiento básico de Blab, y dadas las enormes potencialidades que esta red social tiene para aumentar la interactividad en el desarrollo de eventos, trataremos de profundizar sobre sus aspectos técnicos y aplicaciones de marketing en futuras entradas de este blog.

Seguiremos informando…

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Por tanto, en el caso de que consideres la conveniencia de contar con un perfil corporativo en Linkedin, te ofrecemos a continuación los pasos que deberás llevar a cabo para su configuración.

Una vez hayamos entrado con nuestro perfil personal a la plataforma de esta red social, deberemos acceder a la pestaña ‘Intereses’, disponible en la parte superior izquierda de la pantalla, y, cuando nos aparezca el menú desplegable, hacer clic en la opción ‘Empresas’.

Así, en la barra lateral derecha podremos encontrar la funcionalidad para la creación de nuestra propia página de empresa, comenzando por cumplimentar el nombre de la empresa y nuestro correo electrónico corporativo.

Seguidamente podremos completar la información que se reflejará en nuestra página de empresa, en cuanto a su descripción general y el listado de servicios y productos que comercializamos.

Asimismo, será preciso incluir en nuestro perfil corporativo el logotipo de la organización, con una resolución máxima de 100 x 60 píxeles, y una imagen de fondo, con una limitación de 646 x 220 píxeles.

Una vez que contemos con nuestra página de empresa estaremos en disposición de crear y difundir toda clase de contenidos corporativos relacionados con nuestro mercado de referencia, con el fin de comenzar a alcanzar notoriedad como expertos en el sector.

En este sentido, sería un error que considerásemos nuestra página de empresa como un canal de venta, ya que lo ideal es actuar conforme a la finalidad real de Linkedin y utilizarlo como medio para incrementar nuestra visibilidad y conocimiento en general.

Del mismo modo, podrás crear ‘Páginas de producto’ relacionadas con tu ‘Página de empresa’ para la promoción directa de tus productos y servicios estrella.

Además, es muy conveniente que incluyas en tu ‘Página de empresa’ un enlace a tu web corporativa y que, en caso de que tu empresa cuente con más trabajadores o trabajadoras, fomentes que estos agreguen el perfil de la empresa entre su red de contactos, y que este se refleje en la documentación y material corporativo de la organización, incrementando así su visibilidad social.

La entrada ¿Cómo desarrollar un perfil corporativo o ‘Página de empresa’ en Linkedin? aparece primero en Masqueredes.

Pues bien, desde febrero de 2015 contamos con una nueva red social profesional como beBee que, haciendo justicia a su reclamo publicitario (‘affinity networking’), ha alcanzado una considerable implantación desde su lanzamiento, con alrededor de 9 millones usuarios a nivel mundial de los que, según fuentes de la propia entidad, cerca de un 40% están localizados en España.

beBee es una red social dirigida a la publicación de contenidos asociados al desarrollo de oportunidades laborales, a través del establecimiento de redes de contactos con aquellas personas con las que compartimos intereses profesionales y, en este caso sí, personales.

Más allá de este mayor interés por la búsqueda de interacción entre usuarios que, además de compartir unas mismas metas laborales presenten similitudes en cuanto a sus intereses personales, los elementos que pueden explicar la rápida difusión de beBee son, entre otros, los que se recogen a continuación:

• Selección y publicación personalizada, con el fin de ofrecer a cada usuario únicamente aquellos contenidos que se consideran relevantes en relación a sus objetivos profesionales y personales.

• Favorecimiento de la conectividad entre personas, a priori, desconocidas entre sí, pero que comparten diversos intereses. En este sentido beBee presenta un modelo abierto, a semejanza de Twitter, lo que posibilita la visualización de perfiles de otros usuarios sin la necesidad de que se lleve a cabo una solicitud de contacto previa.

• Como hemos comentado, beBee es una red social dirigida de forma decidida hacia el networking, pero tanto en su vertiente más profesional como también desde una perspectiva eminentemente personal.

De esta forma, con la creación de beBee se ha tratado de integrar en una sola plataforma las principales características de redes sociales como Linkedin, Twitter o Facebook, ya que, tal y como confirma Javier Cámara Rica, CEO de beBee, esta plataforma no ha surgido para competir con las grandes redes sociales de carácter global, sino más bien con el fin de “cubrir un espacio que combina las mejores cualidades de cada una de ellas”.

La entrada beBee, la nueva red social profesional alternativa (o complementaria) a Linkedin aparece primero en Masqueredes.

No obstante, el desarrollo en los últimos tiempos de otras redes sociales profesionales que pretenden competir con Linkedin al menos por una parte de su ‘suculento pastel’, sobre las que profundizaremos con más detalle en futuras entradas de este blog, ha llevado al equipo de profesionales que gestiona esta red social a anunciar la implementación de nuevas funciones relacionadas con el ámbito en el que Linkedin presenta una mayor debilidad, como es su funcionalidad para la gestión y difusión de ofertas de empleo.

De este modo, desde los últimos días de 2015, Linkedin ha emprendido un nuevo camino hacia la facilitación de una ‘búsqueda inteligente de empleo’, dejando atrás la perspectiva clásica asociada al seguimiento de la exposición de los requisitos de selección exigidos por las distintas empresas, para pasar a la introducción de una novedosa iniciativa como ‘Meet the team’, que si bien solo se encuentra disponible actualmente en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia e India, es más que previsible que, una vez superada esta fase piloto, se extienda a las redes de contactos conformadas en el resto del mundo.

A través de ‘Meet the team’, Linkedin ofrece la posibilidad de conocer el perfil de personas que desempeñan su trabajo en puestos similares al que nosotros deseamos ocupar en el futuro, con la finalidad de que tomemos conciencia de sus características académicas y profesionales, y podamos hacernos una idea de si nuestro perfil actual se ajusta realmente a las expectativas requeridas por aquella empresa en la que deseamos trabajar.

Del mismo modo, a través de ‘Meet the team’ podremos conocer si algunos de nuestros contactos tienen una relación más cercana a esta empresa, abriendo una puerta hacia una posible recomendación.

Además, si disponemos de la función Premium estaremos en disposición de conocer diversos datos relativos a esta empresa en cuanto a su política de contratación, como una forma más para evaluar nuestras posibilidades de llegar a trabajar en dicha compañía en el futuro.

La entrada Linkedin perfecciona la búsqueda activa de empleo a través de ‘Meet the team’ aparece primero en Masqueredes.

Ponte en el lugar del resto de usuarios y facilita sus búsquedas; a la hora de diseñar y materializar nuestro perfil en Linkedin es muy aconsejable llevar a cabo un paso previo en el que nos planteemos en qué listas de búsquedas nos gustaría aparecer, tanto en Linkedin como en el resto de la red.

Dicho de otra manera, para la publicación de aspectos clave de tu actividad profesional no es necesario que utilices un lenguaje técnico y preciso sino más bien términos coloquiales y de uso común.

Una herramienta de gran utilidad para comparar términos en cuanto al volumen de búsqueda de los usuarios es Google Trends, que ofrece una información muy intuitiva sobre varios términos simultáneamente, como se puede observar a continuación para los términos “redes sociales”, “marketing 2.0” y “community manager”.

Aprovecha la movilidad de las secciones; la plantilla para el diseño de los perfiles de Linkedin es totalmente configurable, con objeto de que puedas organizar libremente el orden de las secciones.

Por tanto, sitúa en lo más alto de tu perfil aquellos aspectos asociados a tus fortalezas o los que previsiblemente estén relacionados con las personas que quieres que te encuentren con mayor facilidad.

Diseña tu perfil en otro idioma; si dominas alguna lengua, además de tu lengua materna, no basta con que lo reflejes en tu perfil. Es más que aconsejable que elabores un perfil en dicha lengua, lo que aumentará tu visibilidad en este sentido.

Para ello, Linkedin dispone de la opción “Crea tu perfil en otro idioma”, disponible la parte superior derecha de la página, una vez que hayas accedido al modo “Editar”, donde podrás diseñar tu perfil en inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, turco, ruso y rumano.

Sé original; como en el resto de ámbitos profesionales, la diferenciación constituye un elemento fundamental para alcanzar nuestros objetivos. Por ello, para salir de la homogeneidad que impera en Linkedin incluye imágenes y otros elementos creativos que aumenten el atractivo de tu perfil.

Muévete y participa; si quieres que aumente exponencialmente tu visibilidad en Linkedin, el mejor modo de conseguirlo es siendo proactivo y participando en grupos relacionados con tu actividad profesional, en los que puedas aportar tus conocimientos y experiencia.

Así, aumentará con gran rapidez tu visibilidad y notoriedad, así como la confianza entre las personas que integran dichos grupos hacia ti, pudiendo generar multitud de oportunidades de negocio.

Ingvar Bjork / Shutterstock.com

La entrada Más elementos para perfeccionar tu perfil en Linkedin aparece primero en Masqueredes.

En este sentido, Instagram o Pinterest, sobre la que trataremos hoy, son los máximos exponentes de redes sociales asociadas al marketing visual, es decir, a la transmisión de mensajes publicitarios a través de imágenes que pretenden impactar en nuestro público objetivo.

Pero, llegados a este punto, es lógico que lleguemos a plantearnos una serie de cuestiones como ¿qué pasa con los derechos de autor en Pinterest? ¿Podemos pinear todas aquellas imágenes que nos gusten? ¿Tenemos que citar la fuente original? ¿Debemos seguir alguna política de derechos de autor o el tratamiento de la imagen es similar a lo que sucede con las licencias creative commons?… Aquí vamos a tratar de resolverte alguna de estas dudas.

Es preciso comenzar aclarando que Pinterest responsabiliza a cada usuario de los contenidos que decide compartir y, aunque no obliga a que se cite la fuente o el autor de una imagen, recomienda que gocen de autenticidad, a ser posible estén acompañadas de un link hacia el sitio web original y que denuncien aquellos casos en los que consideren que se están infringiendo los derechos de terceros o las condiciones de uso de la red social (accede a las condiciones de uso de Pinterest si deseas profundizar en este ámbito).

No obstante, esta red social no ofrece la posibilidad de indicar el tipo de licencia de propiedad de las imágenes, como si ocurre en otras como Flickr, lo que limita la defensa de nuestra autoría y la permisividad activa de la propiedad de contenidos visuales.

A partir de estas consideraciones, desde Más que Redes te recomendamos que si bien es lógico que comiences utilizando o repineando imágenes externas, será preferible que cites expresamente la fuente original, procediendo paulatinamente a introducir un mayor volumen de imágenes propias, una vez que la nuestra presencia y visibilidad en la red se vaya incrementando.

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