Pues bien, ante la creciente competencia que presentan otras redes sociales, de reciente creación y dirigidas también al ámbito profesional, Linkedin ha decidido introducir nuevos cambios para perfeccionar la configuración del perfil de sus casi 500 millones de usuarios en todo el mundo.

En este sentido, recientemente se ha llevado a cabo una renovación del diseño de la API de la red social, a través de las opciones que podrás encontrar en la pestaña ‘Privacidad y configuración’, dirigidas principalmente al ajuste personalizado de los aspectos que pasamos a resumir a continuación:

• Configuración de nuestro perfil; en el apartado ‘Cuenta’ podremos encontrar una información más detallada sobre nuestro perfil, permitiendo modificar, con una enorme simplicidad, nuestra configuración respecto a elementos como nuestra dirección de correo electrónico o números de teléfono de contacto, nuestro nombre, ubicación y sector de actividad, la automatización o no en la visualización de contenidos o la posibilidad de exportación de datos.

• Configuración en materia de privacidad; el acceso a esta pestaña nos permitirá personalizar qué elementos de nuestro perfil deseamos que estén visibles y cuáles no, establecer diversas opciones de bloqueo o activar el sistema de verificación de registro en dos pasos.

• Configuración de nuestras comunicaciones; donde podremos establecer nuestras preferencias respecto al modo en que otros usuarios podrán contactar con nosotros o, incluso, la frecuencia con la que Linkedin nos hará llegar sus notificaciones.

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Si bien las pruebas piloto para evaluar el funcionamiento de esta nueva plataforma comenzaron en enero del año pasado y actualmente es utilizada por alrededor de 300 empresas, entre las que destacan Hootsuite o Heineken, Facebook ha esperado hasta los últimos días del año 2015 para confirmar públicamente el lanzamiento a gran escala de este proyecto a lo largo del año 2016.

A través de este nuevo proyecto, Facebook ha puesto sus ojos en un territorio, en gran medida, alejado de su vertiente tradicional orientada a facilitar un medio de expresión de la vida diaria y personal de sus usuarios, para adquirir una mayor presencia en el ámbito de las redes sociales de carácter profesional. De hecho, Julien Codorniou, responsable del proyecto, afirmó recientemente en una entrevista concedida al Wall Street Journal, que el objetivo de Facebook at Work no es otro que “competir con grandes redes sociales del mercado de trabajo, como Linkedin o Monster”.

A grandes rasgos, Facebook at work se basa en la idea de una red social colaborativa diseñada específicamente para entornos empresariales, muy similar a la utilizada durante años por la propia multinacional a nivel interno en sus oficinas, y que guarda una cierta semejanza visual con la plataforma convencional de Facebook, según ha reconocido el propio Julien Codorniou, para “conquistar a los trabajadores y las empresas con una herramienta que sean capaces de manejar desde el primer día”, evitando así los costes temporales y económicos asociados a su asimilación por parte de los recursos humanos de una empresa cliente.

En nuestra opinión, resulta bastante evidente que Facebook ha decidido llevar a la práctica esta idea de negocio, principalmente, como estrategia de actuación ante dos elementos que estaban lastrando, en cierto modo, su crecimiento:

• Por un lado, Facebook está reaccionando frente a una tendencia cada vez más generalizada entre sus usuarios, conducente a evitar la utilización habitual de sus perfiles personales si perciben que esto puede afectar a sus expectativas laborales o posibilidades de promoción profesional en el futuro.

• Del mismo modo, se trataría de llevar a cabo una medida para reducir la considerable diferencia existente entre el CPA, o Coste por Acción, de Facebook respecto a otras redes sociales, entendiendo este como la inversión necesaria para el desarrollo de campañas publicitarias en cada red social, debido a su menor capacidad relativa para la segmentación del público que será objeto de los impactos de dicha campaña en relación, por ejemplo, a Linkedin.

En este sentido, si bien el equipo técnico responsable de este proyecto ha declarado públicamente que su idea no se basa en financiar esta nueva plataforma a través de publicidad, es lógico pensar, si no se establecen los correspondientes compromisos de confidencialidad, en una más que posible utilización de los datos personales de los usuarios para el perfeccionamiento de sus bases de datos, con vistas a alcanzar una mejor segmentación de perfiles en la plataforma convencional de Facebook.

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Pues bien, desde febrero de 2015 contamos con una nueva red social profesional como beBee que, haciendo justicia a su reclamo publicitario (‘affinity networking’), ha alcanzado una considerable implantación desde su lanzamiento, con alrededor de 9 millones usuarios a nivel mundial de los que, según fuentes de la propia entidad, cerca de un 40% están localizados en España.

beBee es una red social dirigida a la publicación de contenidos asociados al desarrollo de oportunidades laborales, a través del establecimiento de redes de contactos con aquellas personas con las que compartimos intereses profesionales y, en este caso sí, personales.

Más allá de este mayor interés por la búsqueda de interacción entre usuarios que, además de compartir unas mismas metas laborales presenten similitudes en cuanto a sus intereses personales, los elementos que pueden explicar la rápida difusión de beBee son, entre otros, los que se recogen a continuación:

• Selección y publicación personalizada, con el fin de ofrecer a cada usuario únicamente aquellos contenidos que se consideran relevantes en relación a sus objetivos profesionales y personales.

• Favorecimiento de la conectividad entre personas, a priori, desconocidas entre sí, pero que comparten diversos intereses. En este sentido beBee presenta un modelo abierto, a semejanza de Twitter, lo que posibilita la visualización de perfiles de otros usuarios sin la necesidad de que se lleve a cabo una solicitud de contacto previa.

• Como hemos comentado, beBee es una red social dirigida de forma decidida hacia el networking, pero tanto en su vertiente más profesional como también desde una perspectiva eminentemente personal.

De esta forma, con la creación de beBee se ha tratado de integrar en una sola plataforma las principales características de redes sociales como Linkedin, Twitter o Facebook, ya que, tal y como confirma Javier Cámara Rica, CEO de beBee, esta plataforma no ha surgido para competir con las grandes redes sociales de carácter global, sino más bien con el fin de “cubrir un espacio que combina las mejores cualidades de cada una de ellas”.

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A lo largo de este año han caído la mayor parte de las señas de identidad que, a pesar de las críticas, las distintas redes sociales mantenían desde su creación y que parecían inamovibles: los 140 caracteres de Twitter, el formato cuadrado de las imágenes en Instagram, la mejora de la ‘anticuada’ funcionalidad de publicaciones de Facebook o la reciente incorporación de las ‘Reacciones’ para complementar el botón ‘Me gusta’ en esta misma red social… Se puede decir que el mundo 2.0 está sufriendo una reorganización en las trincheras, replanteándose sus paradigmas fundacionales.

Ante todas estas novedades, se esperaba con expectación el próximo movimiento estratégico de Linkedin, la única red social tradicional que se había instalado en una cierta sensación de inmovilismo, en gran parte condicionada por su enfoque hacia un público más profesional y su proyección hacia unos fines menos lúdicos que las demás.

Pues según nuestras últimas informaciones todo esto va a cambiar. Se comenta entre los círculos especializados en redes sociales que, en los próximos meses, la red profesional Linkedin materializará tres grandes cambios, relacionados con su rediseño casi general.

Además, el próximo 1 de noviembre está prevista la puesta en marcha de una nueva funcionalidad, Linkedin Referrals, una herramienta especialmente dirigida a las personas responsables de Recursos Humanos, que les permitirá agilizar el proceso de rastreo y localización de los candidatos perfectos entre los más de 380 millones de usuarios activos con los que cuenta esta red profesional en todo el mundo.

A través de Referrals, los propios usuarios podrán recomendar a sus contactos para aquellas vacantes que aparezcan en su empresa de una manera muy cómoda, porque será esta herramienta la que seleccionará entre sus contactos aquellos perfiles que se ajustan al puesto a cubrir, comenzando el proceso para que este pueda avisar al contacto elegido y recomendarlo a su propia empresa.

Y esto no ha hecho más que empezar, ya que la verdadera revolución en los procesos de selección se producirá en 2016, con la actualización de Linkedin Recruiter, de la que hablaremos en un próximo post.

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Ponte en el lugar del resto de usuarios y facilita sus búsquedas; a la hora de diseñar y materializar nuestro perfil en Linkedin es muy aconsejable llevar a cabo un paso previo en el que nos planteemos en qué listas de búsquedas nos gustaría aparecer, tanto en Linkedin como en el resto de la red.

Dicho de otra manera, para la publicación de aspectos clave de tu actividad profesional no es necesario que utilices un lenguaje técnico y preciso sino más bien términos coloquiales y de uso común.

Una herramienta de gran utilidad para comparar términos en cuanto al volumen de búsqueda de los usuarios es Google Trends, que ofrece una información muy intuitiva sobre varios términos simultáneamente, como se puede observar a continuación para los términos “redes sociales”, “marketing 2.0” y “community manager”.

Aprovecha la movilidad de las secciones; la plantilla para el diseño de los perfiles de Linkedin es totalmente configurable, con objeto de que puedas organizar libremente el orden de las secciones.

Por tanto, sitúa en lo más alto de tu perfil aquellos aspectos asociados a tus fortalezas o los que previsiblemente estén relacionados con las personas que quieres que te encuentren con mayor facilidad.

Diseña tu perfil en otro idioma; si dominas alguna lengua, además de tu lengua materna, no basta con que lo reflejes en tu perfil. Es más que aconsejable que elabores un perfil en dicha lengua, lo que aumentará tu visibilidad en este sentido.

Para ello, Linkedin dispone de la opción “Crea tu perfil en otro idioma”, disponible la parte superior derecha de la página, una vez que hayas accedido al modo “Editar”, donde podrás diseñar tu perfil en inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, turco, ruso y rumano.

Sé original; como en el resto de ámbitos profesionales, la diferenciación constituye un elemento fundamental para alcanzar nuestros objetivos. Por ello, para salir de la homogeneidad que impera en Linkedin incluye imágenes y otros elementos creativos que aumenten el atractivo de tu perfil.

Muévete y participa; si quieres que aumente exponencialmente tu visibilidad en Linkedin, el mejor modo de conseguirlo es siendo proactivo y participando en grupos relacionados con tu actividad profesional, en los que puedas aportar tus conocimientos y experiencia.

Así, aumentará con gran rapidez tu visibilidad y notoriedad, así como la confianza entre las personas que integran dichos grupos hacia ti, pudiendo generar multitud de oportunidades de negocio.

Ingvar Bjork / Shutterstock.com

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Del mismo modo, Linkedin se ha convertido en un elemento indispensable para ampliar nuestros conocimientos en relación al ámbito de actuación en el que desarrollamos nuestro trabajo, gracias a las posibilidades que ofrece para la creación de un entorno colaborativo en el que compartir información sobre distintos aspectos de interés.

No obstante, es preciso tomar conciencia de la existencia de una serie de recomendaciones que pueden hacer más atractivo nuestro perfil para el resto de los usuarios de Linkedin. En este sentido, el portal muypymes.com ha desarrollado un listado de medidas para optimizar nuestra presencia en la red profesional con mayor difusión a nivel mundial, que pasamos a resumir a continuación:

• El primer consejo que ofrece este portal es que sigamos las recomendaciones que nos ofrece la propia red social Linkedin, ya que su diseño está pensado especialmente para ofrecerte toda la ayuda necesaria para la consecución de un perfil optimizado.

• Asimismo, es altamente recomendable que el título del perfil incluya aquellas palabras o conceptos clave que integran nuestra idea de negocio, y que deben suponer nuestra carta de presentación en el universo profesional 2.0.

• También deberemos tener en cuenta las ventajas que nos ofrece la utilización de técnicas de marketing visual. La inclusión de imágenes en nuestro perfil aporta un mayor atractivo y visibilidad a nuestro perfil y, de forma simultánea, una mayor percepción de profesionalidad. Por ello, será fundamental la presencia de fotos o logos que permitan asociarlo a una persona o entidad con claridad.

• En consonancia con los puntos anteriores, es bastante aconsejable que introduzcamos links, imágenes o vídeos en nuestro extracto, a través de los cuales completar y dar fuerza a lo reflejado mediante texto.
• Deberemos tener presente que nuestro perfil debe considerarse como un elemento vivo, es decir, a través del cual actualizar periódicamente nuestra actividad y comunicar nuestros éxitos y logros profesionales.

• Para finalizar, otro aspecto esencial estriba en la personalización de nuestra URL, para que muestre nuestro nombre real o comercial en lugar de número o letras aleatorias, lo que potenciará exponencialmente nuestra visibilidad en buscadores.

Esperamos que estas recomendaciones sean útiles para la mejora de tu perfil en Linkedin, y recuerda que debes tomarte un tiempo, aunque sea reducido, a lo largo del día para observar las últimas novedades y hacer de tu presencia en la red un elemento más de conexión con el mercado que te rodea.

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En este sentido, es fundamental que nosotros mismos dejemos de considerar Linkedin como una herramienta para el desarrollo de un currículum online, transformándola en lo que realmente es, una plataforma de extraordinaria utilidad para la generación de una estrategia de marketing personal.

Por tanto, deberemos plantearnos y llevar a cabo todas aquellas estrategias que posibiliten el aumento de nuestra visibilidad en Linkedin pero, como es lógico, siempre enfocándonos hacia la generación efectiva de oportunidades de negocio.

Aquí te ofrecemos algunos planteamientos estratégicos a considerar en este sentido:

• Deberemos partir siempre de una determinación clara de nuestro nicho de mercado, es decir, de aquel segmento de contactos sobre los que enfocar nuestra estrategia de contenidos y comunicación para ganar visibilidad frente a ellos.

• Es fundamental que seamos proactivos en cuanto a la generación de valor hacia las comunidades en las que estamos presentes en Linkedin, ofreciendo al mundo todos los conocimientos y experiencia que atesoramos.

• Para la generación real de negocio a través de la red profesional Linkedin será necesario alternar tanto acciones atractivas de ofrecimiento de contenidos (tipo Pull) como acciones de presión sutil mediante contactación directa (tipo Push), orientadas hacia los profesionales que constituyen nuestro público objetivo.

• Es esencial que lleguemos a ser considerados como expertos en nuestro ámbito de actuación, lo que implica tanto la generación de contenidos como la depuración y difusión de contenidos ya existentes, pero siempre con la premisa de que sean atractivos ya que sería absurdo compartir por compartir o publicar por publicar.

• Al igual que en el punto anterior, deberemos ser conscientes de cual es el objetivo de Linkedin, que no es precisamente una base de datos para el envío masivo de información comercial. Un error bastante habitual es bombardear a un contacto recién creado con información comercial, de carácter invasiva, sin haberle ofrecido nada antes.

• Por último, no todo se limita al ámbito online, sino que habrá que atreverse a materializar las oportunidades de negocio con acciones de carácter offline, principalmente de carácter presencial. En otras palabras, Linkedin permite abrir la puerta para la formalización de negocios a través de reuniones cara a cara, donde la negociación de condiciones es más fácil.

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A continuación se ofrece una breve reflexión sobre cada una de estas cuestiones básicas para garantizar el éxito de nuestro perfil en Linkedin:

¿Cuál es el atractivo comercial que puedo ofrecer al resto de integrantes y comunidades presentes en Linkedin?: el primer paso en el diseño de nuestro perfil en Linkedin deberá consistir, forzosamente, en identificar qué puedo aportar profesionalmente yo mismo o mi entidad, enfocando esta tarea desde un punto de vista de marketing, es decir, a través del análisis de conceptos como nuestro posicionamiento en el mercado, nuestra estrategia de comunicación, las vías para conseguir diferenciarnos dentro de la red, etc.

El objetivo primordial de esta reflexión radica en la expresión detallada de tu cualificación y experiencia, poniendo en valor tus capacidades profesionales y personales tanto en el apartado correspondiente al “Titular Profesional” como en el “Extracto” del perfil de Linkedin.

¿Cuál es el público objetivo al que deberemos dirigir nuestros esfuerzos de visibilidad?: una de las principales ventajas de Linkedin se basa en la creación de red de profesionales que pasan a ser visibles mediante la generación de contactos, permitiendo construir nuevas relaciones y oportunidades profesionales.

En este sentido, para optimizar nuestra red, en cuanto a las posibilidades de desarrollo de negocio, será preciso analizar qué sectores y/o segmentos son, a priori, los más interesados en relación a nuestro perfil profesional, procediendo posteriormente a su localización y solicitud de contacto.

¿Cómo podemos aumentar nuestra visibilidad ante nuestro público objetivo?: como herramienta de gran utilidad en el ámbito del marketing personal, nuestra visibilidad en Linkedin estará condicionada al desarrollo de una adecuada estrategia de contenidos, que permita hacer valer nuestra experiencia y profesionalidad, de una forma proactiva, a los ojos de aquellas personas y comunidades que constituyen nuestro público objetivo.

De este modo, conseguiremos la creación de una imagen de marca que contribuya a diferenciarnos de otras personas con perfiles similares y adquirir una posición de liderazgo en nuestro ámbito laboral, como elemento generador de oportunidades profesionales.

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