En este sentido, se da la paradoja de que, mientras que, para un amplio segmento de la población, sobre todo el más joven, la práctica totalidad de su navegación en internet se realiza a través de sus dispositivos móviles, el diseño de estos mensajes publicitarios sigue realizándose desde una ‘concepción PC’.

Si bien cada vez es más habitual el diseño de landing pages e inserciones publicitarias a través de un diseño responsive, compatible en varios dispositivos, se echa de menos la creación directa de propuestas diseñadas específicamente para mobile marketing.

Por este motivo, es de agradecer la decisión llevada a cabo por Facebook de ofrecer al público en general su herramienta de publicidad y marketing Creative Hub, donde podrás encontrar un espacio en el que inspirarte para el diseño de propuestas publicitarias en cualquiera de los formatos disponibles en Facebook o Instagram, como son las fotos y vídeos convencionales, las presentaciones, el formato de secuencias, los vídeos 360 o el formato Facebook Canvas.

Además, como no podría ser de otra forma tratándose de esta red social, esta herramienta goza de un claro espíritu colaborativo, ya que podrás tomar como referencia las campañas realizadas por otras compañías, que a su vez podrán analizar tus anuncios para dispositivos móviles y aprender de ellos.

Asimismo, a través del centro de contenido de Creative Hub dispondrás de la posibilidad de analizar cómo quedan tus propuestas publicitarias en el mismo entorno en el que lo visualizará tu público objetivo, e incluso generar una URL para pasarle a tus clientes una propuesta de cómo quedará su inserción en la sección de noticias de Facebook en su versión para dispositivos móviles.

En definitiva, más que explicarte aquí las funcionalidades que te ofrece Creative Hub, te animamos a que accedas a esta herramienta a través del enlace disponible en este artículo y explores todo lo que puedes crear con ella.

Te garantizamos que te sorprenderá.

La entrada Facebook revoluciona la publicidad para móviles con Creative Hub aparece primero en Masqueredes.

Hoy podemos constatar que esta concepción encorsetada definitivamente ha quedado atrás, con el fin de seguir siendo un referente en el ámbito de las redes sociales de carácter visual.

Después de la introducción reciente de Instagram Stories, este pasado lunes ha puesto en marcha su última innovación, que con toda seguridad hará las delicias de sus seguidores incondicionales: la posibilidad de transmitir vídeos en directo.

De esta forma, Instagram Live sigue los pasos llevados a cabo por otras plataformas sociales, como Facebook Live o Periscope de Twitter, permitiendo la publicación de vídeos en directo a través de Instagram Stories.

Según reconocen los responsables de Instagram en su blog oficial, la principal ventaja que presentan estos vídeos en directo radica en que, además de permitir una conexión directa en tiempo real con tus amigos y seguidores, una vez que finaliza la transmisión esta desaparecerá de la aplicación, permitiendo así que te sientas más cómodo y expreses lo que te apetezca.

Es preciso destacar también que la duración máxima de una transmisión en directo a través de Instagram Live estará limitada a una hora, y permitirán el envío ‘corazones’ y comentarios, como ya ocurre en Periscope.

En definitiva, través de esta nueva propuesta, Instagram pretende seguir compitiendo en su particular batalla con Snapchat, de la que afortunadamente nos estamos beneficiando todos, para acercarse a una nueva generación de usuarios que han crecido en un entorno tremendamente visual, y a los que la transmisión de emociones a través de una imagen estática se les queda corta como medio de comunicación e interacción social.

En este mismo comunicado, se ha anunciado también el desarrollo de una nueva opción para enviar vídeos y fotos efímeros en las conversaciones privadas que se desarrollan en Instagram Direct, su servicio de mensajería entre usuarios, para seguir ofreciendo una mayor flexibilidad a todos aquellos que quieran compartir sus sensaciones y experiencias con los demás.

La entrada Bienvenidos al mundo en directo con Instagram aparece primero en Masqueredes.

La presencia, tanto a nivel individual como desde un punto de vista corporativo, en Twitter siempre se ha considerado en el ámbito del marketing digital y las redes sociales como algo esencial para poder estar ‘al pie de la calle’, gracias a la concepción de esta plataforma de microblogging como la mejor herramienta para escuchar y ser escuchados en tiempo real sobre lo que hacemos o pensamos.

No obstante, y por desgracia, esta realidad no ha estado nunca exenta de la presencia de haters, trolls o simplemente personas que piensan diferente y que deciden ofrecer su opinión de una forma, en ocasiones, demasiado enérgica y desproporcionada, dando lugar a una idea equivocada sobre lo que es y pretende ser Twitter, y el extraordinario intercambio de información que se desarrolla en esta red cada segundo.

Así, se estaba comenzando a conformar en la opinión pública una visión algo distorsionada, aunque a la vez entendible, de que Twitter se había convertido en un territorio sin ley en el que es cada vez más arriesgado y contraproducente ofrecer tu opinión sobre cualquier tema, ante el riesgo de ‘salir trasquilado’.

Si bien este temor es menos relevante en cuanto a la presencia de un usuario a título individual, ya que no deja de ser una opción estrictamente personal, también estaba afectando de una forma creciente a la estrategia de comunicación de numerosas empresas, que deseaban mantener una comunicación fluida con sus seguidores, pero manifestaban un miedo cada vez mayor hacia la posible acción de perfiles críticos malintencionados.

Twitter implanta medidas para fomentar el #respeto

Pues bien, Twitter ha decidido, por fin, tomar cartas en este asunto y desarrollar una mejora de los filtros previos a la publicación de notificaciones en nuestro timeline, ofreciendo la posibilidad de silenciar aquellos tweets que contengan términos, frases o, incluso, hashtags que no deseemos visualizar en él.

A través de una entrada en su blog oficial, la red social del pajarito azul ha notificado su interés en mejorar la experiencia de los usuarios, permitiéndoles eliminar, al menos de su vista, todos aquellos comentarios que consideren no deseables.

De esta forma, se pretende cortar de raíz aquellas prácticas relacionadas con el acoso y la persecución mediática, así como evitar conductas de abuso y bullying en la red que, aunque afortunadamente son totalmente minoritarias y esporádicas, generan un gran ruido y malestar entre los usuarios de esta plataforma y la sociedad en general.

Asimismo, desde Twitter confirman que están abiertos a incorporar todas aquellas mejoras que se puedan llevar a cabo para garantizar un entorno en el que las personas puedan comunicarse libremente, pero desde la educación y el respeto mutuo.

Desde este blog nos alegramos enormemente de la puesta en marcha de esta medida, y esperamos que sirva de ejemplo para otras plataformas, para que se animen a reducir la visibilidad de aquellos que están más preocupados de molestar que de aportar sus ideas en una comunidad global.

La entrada Twitter planta cara a la mala educación y el acoso en la red aparece primero en Masqueredes.

No es ningún secreto que, cada vez con más fuerza, las redes sociales están tendiendo a potenciar los contenidos audiovisuales por encima de los textuales, conscientes de la impresionante proyección que este tipo de archivos tienen en términos de difusión y viralidad, y Google no está dispuesta, como en ocasiones anteriores, a perder este tren.

En este sentido, los responsables de Youtube se han decidido a incorporar una nueva pestaña dentro de los canales de sus usuarios que, bajo la denominación ‘Comunidad’, se basa en la integración dentro de estos de un apartado en el que realizar publicaciones de todo tipo, al estilo de las plataformas de redes sociales convencionales.

La idea sobre la que se sustenta esta medida radica en el hecho de permitir a los youtubers realizar publicaciones de texto, imágenes, GIFs animados, videos en directo e, incluso, archivos dentro de su perfil, con el fin de evitar que, como hasta el momento, la interactuación con sus seguidores se realizase a través de otras redes sociales.

De esta forma, los creadores de contenidos para Youtube dispondrán de un espacio en el que desarrollar una comunicación directa, bidireccional y en tiempo real con su público, sin la necesidad de tener que utilizar otras plataformas sociales.

Además, los usuarios tendremos la posibilidad de seguir las publicaciones de aquellos canales a los que estemos suscritos en la sección ‘Suscripciones’, simulando el muro que ofrecen otras redes sociales, pero con la novedad de que podremos activar notificaciones específicas para estar informados, al momento, de todo lo que ofrecen nuestros videobloggers favoritos.

Es preciso aclarar que, por desgracia, esta interesantísima opción de Youtube está restringida a aquellos canales con mayor número de visualizaciones y seguidores en la red social audiovisual, ya que se trata de una versión beta, aunque es más que previsible que, una vez probado su éxito, se extienda a la totalidad de canales.

No obstante, si no puedes esperar hasta ese momento y quieres echar un vistazo a esta nueva opción de Youtube, puedes acceder aquí a Youtube Creator Blog, donde se ofrece un listado de aquellos canales que ya disponen de la pestaña ‘Comunidad’.

La entrada Youtube comienza a dar los primeros pasos para su renovación radical aparece primero en Masqueredes.

Por un lado, está quedando meridianamente claro que las distintas redes sociales han entendido la importancia fundamental de adaptarse continuamente a las expectativas y gustos de los usuarios potenciales. “Camarón que se duerme, se lo lleva la corriente…” y si no, que se lo pregunten a Linkedin.

Por otro lado, como en otros entornos competitivos, los responsables del posicionamiento estratégico de estas plataformas son cada vez más conscientes de que los caminos hacia el éxito pueden ser muy variados e igualmente válidos, pudiendo lograrlo tanto potenciando sus puntos fuertes como atacando los elementos de diferenciación de sus adversarios.

En este punto, Facebook se ha decidido a actuar contra Snapchat, la red social de moda a lo largo de lo que llevamos de año.

Tras su intento fallido de hacerse con la aplicación social del ‘fantasmita’, ha decidido plantarle cara a través de una de sus ‘joyas de la corona’, como es Instagram.

Desde hace casi un año, Instagram se ha sometido a una renovación casi constante. De hecho, esta red social, que hasta hace menos de un año no permitía modificar el formato de las imágenes, lanzó hace tan solo unos días una ambiciosa campaña para dar a conocer la incorporación del vídeo en su plataforma, a través de Instagram Stories.

De esta forma los usuarios de Instagram ya pueden realizar publicaciones en formato vídeo de corta duración, que caducarán a las 24 horas y en las que es bastante fácil e intuitivo incorporar efectos manualmente.

Esta opción se encuentra disponible solamente a través de su aplicación para dispositivos móviles, donde Snapchat está ganando la partida al resto de plataformas sociales.

De esta forma, el gigante de la Social Media de Mark Zuckerberg pretende dar un toque de atención a Snapchat, aprovechando los más de 500 millones de usuarios únicos que se conectan a Instagram casi diariamente.

En próximas entradas de este blog nos comprometemos a informaros de la evolución de Instagram Stories y su aceptación entre los usuarios, así como de la previsible reacción de Snapchat ante este ‘ataque’ a su interesantísimo nicho de mercado.

No obstante, más allá de estas actuaciones, no podemos dejar de valorar como muy positivos todos estos movimientos estratégicos en las redes sociales, ya que contribuyen a la mejora de las posibilidades creativas en el ámbito del Socia Media Marketing.

Seguiremos informando.

La entrada Facebook declara la guerra a Snapchat a través de Instagram aparece primero en Masqueredes.

Así, una vez alcanzado un nivel de masa crítica adecuado, es decir, un número de usuarios considerado suficiente para llamar la atención de las empresas respecto a su enorme atractivo y potencial como canal de comunicación para el desarrollo de campañas de marketing digital, las distintas redes sociales han acelerado en el proceso de incorporación de todas aquellas mejoras que contribuyan a incrementar la visibilidad y viralidad de los contenidos publicados en sus plataformas.

Una prueba más de este proceso es la apuesta de Facebook por facilitar la visualización de contenidos audiovisuales sin necesidad de tener acceso a internet.

Si bien el pasado mes de noviembre hablamos en ‘Más que Redes’ sobre la decisión de Facebook de incorporar soluciones para poder visualizar anuncios publicitarios con una conexión lenta o de mala calidad, la compañía de Mark Zuckerberg ha decidido ir un paso más allá en este sentido.

De este modo, a partir del próximo lunes 11 de julio, Facebook comenzará una prueba piloto, restringida en principio a los usuarios de La India, con el fin de perfeccionar las posibilidades de descargar los vídeos publicados en su plataforma y así poder visualizarlos cuando lo deseen, sin necesidad de estar conectados a la red.

Esta medida contempla el bloqueo de los contenidos audiovisuales, permitiendo su visualización solamente a través de su aplicación, para evitar así el desarrollo de descargas ilegales y el posible peligro de perder el control en la viralización de contenidos sensibles.

Además, más allá de esta versión oficial, esto permitirá a Facebook la posibilidad de medir el número de visualizaciones de cada vídeo, lo que es tremendamente útil para que las empresas puedan analizar el éxito de sus campañas audiovisuales en esta red social.

Curiosamente, es también en La India donde la red social audiovisual por excelencia Youtube puso recientemente en marcha un proyecto para ofrecer wifi gratis en las principales estaciones de tren del país, con objeto de facilitar la descarga de vídeos por parte de los usuarios hindúes durante su espera en el andén.

No cabe duda que Facebook está decidida a plantar cara a Youtube en el ‘campo de batalla’ de los contenidos audiovisuales en internet, y que no está dispuesta a que esta plataforma, integrada dentro de Google, tome la delantera en un mercado tan extenso y atractivo como es el hindú, compuesto por más de mil millones de habitantes.

De cualquier forma, en el resto del mundo tendremos que esperar para comprobar si esta mejora se extiende al resto de usuarios o, si se trata únicamente de una medida tomada para un mercado específico y con unas características demográficas y sociales específicas como es el hindú, en donde la mayor parte de su población tiene dificultades todavía para acceder a conexiones a internet de alta velocidad.

La entrada Facebook comienza a probar la visualización de videos sin conexión a internet aparece primero en Masqueredes.

Es por este motivo por lo que, en ocasiones, se producen innovaciones en el funcionamiento de las distintas redes sociales que, a simple vista, aportan un atractivo relativamente bajo para el público en general, pero que, por el contrario, suponen un cambio sustancial para el empleo de estas redes a nivel profesional.

Este es el caso de la última decisión de Twitter, dirigida a ofrecer la posibilidad de retuitear nuestros propios tweets, tanto en su versión web como entre las funciones disponibles en su aplicación para dispositivos móviles para iOS y Android.

Si bien esta medida no aporta un gran valor añadido para el usuario corriente, si facilitará a las organizaciones la redifusión de aquellos tweets que formen parte de una estrategia de comunicación basada en la repetición de un mensaje publicitario para alcanzar una mayor difusión entre su público objetivo, materializado en sus seguidores o followers, evitando así la necesidad de realizar esta acción de forma manual.

Para ello, lo único que deberemos hacer es buscar en nuestro perfil el tweet ya publicado que deseemos retuitear y podremos observar que se encuentra habilitada la opción para hacerlo, de la misma forma que si se tratara de un tweet publicado por cualquier otro usuario de la red social.

En definitiva, esta medida no hace otra cosa que confirmar la decidida apuesta de Twitter por convertirse, día a día, en una plataforma cada vez más útil e intuitiva para sus usuarios, y en particular para aquellas organizaciones que la consideren como una de las ‘patas’ de su estrategia de comunicación en la web 2.0.

La entrada Twitter ya permite retuitear nuestros propios tweets aparece primero en Masqueredes.

Tras una primera fase en la que las redes sociales han visto crecer exponencialmente su número de usuarios, que estaría asociada, si atendemos al esquema del Ciclo de Vida del Producto, a la fase de introducción, en la actualidad este crecimiento ha comenzado a ralentizarse ostensiblemente, dando lugar a un nuevo escenario en el que será fundamental no solo mantener la satisfacción de sus usuarios en términos de navegabilidad y utilidad, sino más bien concebir medidas que contribuyan a un incremento de su percepción positiva hacia sus capacidades de comunicación e interactuación con otras personas a través de dicha plataforma.

Como hemos comentado anteriormente, un ejemplo de esta capacidad camaleónica de adaptación a las demandas de su público objetivo la podemos encontrar en Twitter que, no solo está reconsiderando sus principios fundacionales en cuanto a la limitación del tamaño de sus tweets, sino que muestra una especial atención y predisposición hacia la incorporación de innovaciones que permitan una experiencia de usuario cada vez más cómoda e intuitiva.

En este sentido, la última medida desarrollada por la red social del ‘pajarito azul’, posibilitará a aquellos usuarios que accedan a la plataforma a través de sus dispositivos móviles, tanto en Android como iOS, compartir tweets en mensajes directos únicamente con la activación del botón que se encontrará situado junto a los iconos dirigidos a responder, retuiterar y marcar como favorito.

De este modo, Twitter ha dado forma acertadamente a la multitud de peticiones expuestas en este sentido por sus usuarios habituales, simplificando los pasos necesarios para llevar a cabo una acción que, si bien se incorporó a sus funcionalidades hace dos años, requería un proceso algo más engorroso.

Esta es, sin duda, la forma de actuar más adecuada para conseguir una mayor cercanía y complicidad entre una plataforma y el público que, en definitiva, está llamado a utilizarla.

Esperemos que el resto de redes sociales recojan el testigo en este sentido.

La entrada La adaptación al cliente como herramienta estratégica en el entorno de las redes sociales aparece primero en Masqueredes.

Dentro de este paulatino proceso de renovación, que comenzó en el segundo semestre del año pasado y del que se ha venido informando detalladamente en este blog, se ha propuesto mejorar aún más la experiencia de navegación de sus usuarios mediante la introducción de diferentes herramientas que contribuyan a reducir las molestias producidas por la recepción de archivos basura o spam.

En este sentido, en la última actualización de Google+, tanto en su versión web como para dispositivos móviles con sistema operativo Android e iOS, se han incluido unos mayores controles del contenido que llegará a los usuarios, incorporando filtros que permitan la eliminación de aquellos contenidos que, desde la propia compañía, se consideran inadecuados.

Así, cuando decidamos crear una comunidad virtual podremos incrementar el nivel de seguridad en relación a la recepción y visibilidad de contenidos spam a través de la opción ‘Controles de contenido’, que, de hecho, se encontrará activada por defecto para evitar que podamos pasarnos por alto este detalle y que esto influya negativamente en la difusión, participación e capacidad de interactividad de nuestra nueva comunidad.

No obstante, en el caso de las comunidades y grupos creados con anterioridad a la introducción de esta actualización, habrá que esperar a que esta medida se haga efectiva, si bien el equipo de trabajo de Google+ ha confirmado que se hará todo lo posible por acelerar al máximo este proceso.

La entrada Google+ incrementa su control sobre los contenidos spam aparece primero en Masqueredes.

Para solucionar este aspecto, Facebook está trabajando en el desarrollo global de uno de sus proyectos más ambiciosos a nivel de visibilidad corporativa, como es Facebook Canvas, orientado a posibilitar que las entidades presentes en esta red dispongan de un espacio acorde a sus expectativas de promoción de sus distintas marcas comerciales, aprovechando las potencialidades que les ofrece un entorno ciertamente atractivo e innovador.

A través de Facebook Canvas las distintas organizaciones con perfil en esta red social podrán incorporar en su página corporativa una mayor cantidad de elementos audiovisuales y multimedia, así como un mayor espacio para la inserción de textos y botones específicos, con objeto de que cada entidad pueda contar su historia, sin la necesidad de contraer toda la información en una imagen y un párrafo de texto.

De este modo, si se consigue llamar la atención de los usuarios a través de nuestro canvas, este podrá incrementar su información sin salir del entorno Facebook, mediante una exposición de elementos multimedia que, además, dispondrán de un sistema de carga más rápido y eficiente.

Asimismo, la mayor calidad de los contenidos facilitará que los usuarios puedan ampliar las imágenes ofrecidas por cada entidad en su perfil, permitiendo una mayor interactividad organización-usuario por medio de botones que podrán ser configurados específicamente por cada marca.

En este sentido, está previsto que se pueda ofrecer una visualización de los contenidos en pantalla completa, como un elemento más dentro de la plataforma de anuncios disponible en Facebook, para que cada organización pueda desarrollar con mayor libertad sus propias creatividades y proceder a su difusión, de forma directa, a través de esta red social.

Como en tantos otros proyectos reflejados en este blog, Facebook Canvas se encuentra actualmente en fase de prueba, si bien es bastante probable que no tarde en estar disponible para la totalidad de perfiles corporativos existentes en la red.

De hecho, si tienes interés en que tu entidad entre a formar parte de la lista de espera para la incorporación de este formato, puedes realizar tu solicitud en este enlace, donde además podrás encontrar una información más detallada sobre este proyecto.

La entrada Facebook Canvas: un nuevo escenario para fomentar la visibilidad corporativa en la red aparece primero en Masqueredes.